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2020.05.05お知らせ

【重要】新型コロナウイルス感染症への対策とお願い

平素よりホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、新型コロナウイルス(COVID-19)による感染拡大の状況を受け、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、下記の感染症対策を行っております。

●ロビー及び各箇所に消毒液を設置しております
●エレベーターのボタン、エスカレーターの手すり、ドアノブ等の共用箇所を定期的に消毒液により拭き取りを行っております
●フロントカウンターはお待ちいただく際、手続きの際、十分な間隔をあけて頂くようお願いしております
●チェックインの際、すべてのお客様に簡単な健康チェックシートをご確認いただきます
●清掃時など定期的に十分な換気を行っています
●従業員の健康管理につきまして就業前の検温及び健康管理チェック表により健康状態の把握を徹底しております
●従業員はマスクを着用しご対応させていただいております
●客室マッサージは現在休止しております
●館内飲食店など一部休業をしている店舗がございます
●平常時行っておりましたサービスが事前のお知らせなく休止となる可能性がございます
●提携先駅前モータープール№1は5/1~5/31営業休止いたします
 駅前モータープール第二もしくは、フレシアとくしまパーキングをご利用下さい

【ご朝食について】
●当ホテル朝食会場Banquet est joyでは衛生管理をしたスタッフにより随時除菌と什器の交換を行っております。また、一部ご提供の方法を変更して朝食ビュッフェを提供しております。今後の状況によりご提供方法が変更になる可能性もございます。あらかじめご理解くださいませ。
ご予約時お申込みない方でも追加できます。チェックインの際にお申し付けください
●休業する場合がございます。詳しくはホテルスタッフへお尋ねください。

【天然温泉びざんの湯について】
●男湯女湯ともにサウナは営業を休止しております(温泉は営業しております)
●ドア持ち手、体重計、ウオーターサーバー、ロッカーや下駄箱、お手洗いなど共用箇所を定期的に消毒液により拭き取りを行っております
●定期的に十分な換気を行っております
●従業員の健康管理につきまして就業前の検温及び健康管理チェック表により健康状態の把握を徹底しております
●従業員は基本的にマスクを着用しご対応させていただいております

【ご滞在中のお客様へ】
●お一人お一人の咳エチケットや手洗いの実施がとても有効とされています。感染症予防にご協力ください
●フロントロビー、朝食会場、レストランなどに設置されたアルコールスプレーをご活用ください
●37.5度以上の発熱が続いている方、ひどいだるさなど気分がすぐれない方は、お部屋から外出を控えて頂き
内線電話にてフロント迄ご連絡ください

【別館客室について】
当面の間、別館客室のみ予約受付を停止しております。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。
なお、本館客室は通常通りご予約を受け付けております。


何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


ホテル支配人